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会社理念

リビングOneから皆様へ

こんにちは!リビングOneです。
お客様のご希望に添ってぴったりな空間作りをトータルに考え安全で安心して住める家づくりをご提案します。ご相談・お見積りなどありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

 昨今、建設業界においては、新築着工件数が減少し大変厳しい状況にあります。
反面、リフォーム業界は着実に件数を伸ばし続け上昇傾向にあり、マスコミにも多くとりあげられるなど一大ブームのような勢いが感じられます。
    このような中、施工に対する不満や手抜き工事の被害などの問題が起こっていることも事実です。アンケートによる業者選びの目安として次の項目が挙げられました。

  1. 名前の通った大きな会社
  2. 見積もりを数社に出させ一番安い会社
  3. 知り合いの会社
  4. 家を建ててもらった工務店(会社)
  5. 以前リフォームを手掛けてもらった会社
  6. 友人・知人からの紹介

    私共では・・・。
    平成17年度の実績を振り返りますと、68.1%(契約件数ベース)が以前工事させて頂いたお客様のリピート工事もしくはご紹介での工事でした。リピート・ご紹介で工事をさせて戴く事は、まず新規のお客様に満足して戴かなければあり得ない話です。お客様のご希望通りの仕上がりは当然で、それ以上の完成度でなければご紹介は戴けないはずです。

  1. ご満足いただける施工を常に心掛ける。
  2. 営業・打ち合わせ段階での的確な対応。
  3. 工事中での対応(職人さんが無愛想ではいけません。)
  4. 施工後のアフターフォローも完璧にしてご満足いただく。

    以上の点を常に心がけて誠実な対応/工事をさせて戴くことにより、今の結果があると自負しております。又、大切なお家のリフォームを成功させるために必要不可欠なことがあります。
    「どのように暮らしたいか」「どこが困っているのか」など現状を把握し希望を的確に伝えるなどお施主様と工事者が協力し合うこと。その為には信頼のおける相談し易い、親切な施工業者を選ぶことが重要です。皆様は如何でしょうか?

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